タクシー運転手の新人研修とは？研修内容・流れ・期間をまとめて解説

タクシー運転手の新人研修はイメージがしづらいため、
「何をどのように学ぶのか」
「どれくらいの期間がかかるのか」気になっていませんか。

特に未経験の場合、研修の内容や質が将来の売上を左右することも少なくありません。一般的にどのような研修が行われているのか把握しておくことで、企業選びの参考にもなります。

そこで、この記事では、タクシー運転手の新人研修の内容・流れ・期間の目安を中心に、普通二種免許や研修期間中の給与についても触れながら、解説します。

タクシー運転手の新人研修とは？

タクシー運転手の新人研修とは、入社後、乗務に必要な知識と基本動作を身につけるために行われる研修のことです。

多くのタクシー会社では、未経験者でも段階的に業務を理解できるよう、基礎から学べる内容で構成されています。

一般的に、新人研修では座学での基礎研修と実務研修の2種類が用意されています。基礎研修では以下の3つを軸に、タクシー運転手に必要な知識や心構えを学びます。

これらの基礎をしっかりと学ぶことで、将来、自信を持ってお客様を運ぶことができる一人前のタクシードライバーになることができます。

タクシー運転手が普通二種免許を取得するタイミング

タクシー運転手としてお客様をタクシー車両に乗せるためには、普通二種免許が必須です。

普通二種免許は入社後に取得することが認められている会社もあります。その場合は、座学研修の後に、自動車教習所で1週間〜10日間ほど教習を受け、試験を経て免許を取得することになります。

二種免許については、入社前の取得が求められるケースもあるため、どのタイミングでの取得が必須か確認しておきましょう。

また、取得にかかる費用や教習所に通っている期間の給与についても、確認しておくと安心です。二種免許の所有状況によって、入社からデビューまでにかかる期間は変動します。

タクシー運転手の新人研修で学ぶ主な内容

新人研修では、実際の乗務を想定した内容を段階的に学ぶことによって、タクシー運転手の仕事への理解を深めます。

まず、タクシー運転手の仕事には「安全意識」が欠かせません。運転や車両点検等の実務とともに安全意識についても学びます。

次に、タクシー運転手はお客様と関わる接客業でもあるため、お客様と接する際のマナーを学びます。

タクシー運転手で求められるコミュニケーションは、ホテルマンや他の接客業に比べると高度な要求に応じるものではなく、基礎的な事柄がメインになります。

また、地理や装備の使い方など、実務に即した内容についても研修で学びます。地理については、すべてを暗記するというような内容ではなく、ナビやタブレットを活用しながら理解を深める研修が多いです。

タクシー運転手の新人研修スケジュール

新人研修は、以下のような流れで進むことが多いです。

	内容	期間の目安
入社後	座学研修	5日前後
二種免許取得	教習所・講習・試験	7～10日程度
実地研修	車両操作・同乗指導	※会社によって大幅に差あり。
配属	営業所配属・乗務開始	研修修了後

研修期間の目安は、数日〜2週間程度とされることが多いですが、会社によって大きく異なります。

大手のタクシー会社では、自前の研修センター、もしくは、自社研修センターでの研修があるなど、研修が充実しているケースが多いです。

未経験では特に、研修の充実度が将来的なタクシー運転手としての収入に影響を及ぼします。また、他の職種と比較しても一人行動が多い仕事になるため、研修がしっかりと用意されている会社を選ぶと安心です。

新人研修期間中の給与の扱いはどうなる？

研修期間中の給与は、タクシー会社によって大きく異なります。

日当が定められている会社や、給与保障制度が用意されている会社が用意されている会社など、会社によって大きく差が出る部分の為、求人情報などで確認しておくと安心です。

日本交通横浜の入社からデビューまで

より具体的にタクシー運転手の新人研修について知っていただくために、この記事の監修者である日本交通横浜の新人研修についてご紹介します。

日本交通横浜では、以下のような研修フローをご用意しています。座学と自前の研修センター、もしくは、自社研修センターでの研修に加え、営業所での同乗研修などもご用意しています。

決まった研修期間はあるものの、デビュー後の不明点や不安を一人で抱え込まなくて良い雰囲気づくりを各営業所で心がけています。

日本交通横浜　デビューへの道のり

	研修内容	所要日数
STEP01	入社後の机上教育安全・遵法・品質・ユニバーサルドライバー研修	4日間
STEP02	第二種運転免許取得	―
取得済の場合	自社研修センター（Y-TEC）研修	京浜交通圏：4日間県央・小田原交通圏：3日間
	事故対策機構適性診断	1日
未取得の場合	自動車教習所入所	7日〜10日間
	二俣川学科試験	1日
	自社研修センター（Y-TEC）研修	京浜交通圏：4日間県央・小田原交通圏：3日間
	事故対策機構適性診断	1日
STEP03	営業所研修・同乗指導	2日間以上
STEP04	研修修了・一人営業開始♪

まとめ｜新人研修は乗務に向けた準備期間

タクシー運転手の新人研修は、安全意識や接客の心得、業務の流れについて学ぶ、大切な期間です。

研修での学びが、タクシー運転手としての自信や将来の売り上げにつながります。

研修内容や研修中の給与については企業ごとに大きく違いがあるため、求人サイトなどで確認しておくことが大切です。